Verkaufsbedingungen
Artikel 1 - Anwendungsfeld
These general conditions of sale apply, without restriction or reserve to all sales concluded by the company Pure Salmon France SAS, a simplified joint-stock company, registered under the SIREN 884 324 617, whose headquarters are 105 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France ("the seller"), with consumers and major non-professional customers ("customers or customers ), Die die vom Verkäufer ("Produkte oder Produkt") auf der Website www.marly-dan.com ("die Website") angebotenen Produkte erwerben möchten.
Sie spezifizieren insbesondere die Bedingungen für Auftrag, Zahlung, Lieferung und Verwaltung von Rückgaben der im Katalog des Online -Store, die von den Kunden bestellten Produkte auftreten.
Die Hauptmerkmale der Produkte werden auf der Website vorgestellt. Der Kunde muss es vor jeder Bestellung lesen. Die Auswahl und Kauf eines Produkts liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die auf der Website präsentierten Fotos und Informationen sind nicht vertraglich und können in keinem Fall die Verantwortung des Verkäufers einbeziehen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Zusammensetzung von Produkten gemäß den Gefahren zu ändern, die mit den Rohstoffversorgung verbunden sind, und/oder nach dem Vorsichtsgrundsatz.
Die Komposition des gekauften Produkts entspricht der auf der Website angegebenen Auftrags- / Produktverpackung während der Lieferung auf der Website.
Produktangebote liegen innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien, wie bei der Bestellung angegeben.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Ausschluss aller anderen Bedingungen und insbesondere für diejenigen, die für den Verkauf des Geschäfts oder durch andere Vertriebs- und Marketingschaltungen anwendbar sind.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und werden bei Bedarf in einer anderen Version oder einem anderen widersprüchlichen Dokument durchgesetzt.
Der Kunde erklärt, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und diese akzeptiert hat, indem er das zu diesem Zweck bereitgestellte Kontrollkästchen vor der Implementierung des Online -Auftragsverfahrens sowie der allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website überprüft hat.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können nachfolgenden Änderungen unterliegen, wobei die für den Kauf des Kunden gilt für den Kauf des Kunden auf der Website zum Datum der Bestellung in Kraft ist.
Sofern nicht anders, sind die im Computersystem des Verkäufers aufgezeichneten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
Die Validierung der Bestellung durch den Kunden gilt für die Annahme ohne Einschränkung oder Reserve dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 2 - Bestellungen
2.1. Benutzername und Passwort
Während der ersten Bestellung werden vom Kunden ein Benutzername und ein Passwort ausgewählt. Der Benutzername und das Passwort erwiesen sich als Identität des Kunden und engagieren ihn auf jede Bestellung, die von ihm aufgegeben wird. Der Kunde ist ausschließlich für seine Kennung und sein Passwort verantwortlich und trägt allein die Konsequenzen, die sich aus allen Verwendungszwecken durch Dritte ergeben könnten, die sich dessen bewusst gewesen wären, es sei denn, er zeigt nur das Wissen dieser Kennung und dieses Passwort ergibt sich aus einem Fehler des Verkäufers.
Wenn er sein Passwort oder seine Kennung vergessen hat, hat der Kunde eine Funktion auf der Website, mit der er seine Kennung finden und ein neues Passwort auswählen kann.
2.2. Bestellungen
Die Registrierung einer Bestellung auf der Website wird durchgeführt, wenn der Kunde diese allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert, indem er das zu diesem Zweck bereitgestellte Kästchen überprüft und seine Bestellung bestätigt.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung, seinen Gesamtpreis zu überprüfen und Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Diese Validierung impliziert die Akzeptanz all dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und stellt den Beweis des Verkaufsvertrags aus.
Es liegt daher an dem Kunden, die Genauigkeit der Bestellung zu überprüfen und einen Fehler sofort zu melden.
Im Falle eines Fehlers in der Formulierung der Kontaktdaten des Kunden kann der Verkäufer in keinem Fall für die Unmöglichkeit der Bereitstellung des Empfängers verantwortlich gemacht werden.
Der Verkauf wird erst endgültig angesehen, nachdem er den Kunden gesendet hat, um die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E -Mail und nach der Sammlung nach dem Gesamtpreis zu bestätigen.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt die Schulung eines Vertrags aus, der aus der Ferne zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen ist.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung von einem Kunden zu kündigen oder abzulehnen, mit dem ein Streit zur Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
Der Kunde kann die Entwicklung seiner Bestellung auf der Website verfolgen.
Artikel 3 - Preise
Die Preise der Produkte werden alle Steuern in Euro ohne Versandkosten angezeigt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt.
Die Versandkosten werden angegeben, wenn eine Bestellung aufgeben und bevor der Kunde seine Bestellung bestätigt.
Im Falle eines Auftrags an ein anderes Land als Frankreich liegen alle Zollkosten oder lokale Steuern in der Verantwortung des Empfängers.
Artikel 4 - Zahlungsbedingungen
Der Preis wird am Tag der Bestellung durch den Kunden durch die verschiedenen sicheren Zahlungsrouten, durch Bankkarten (Visa, MasterCard, American Express oder andere Blue Cards) oder PayPal in vollem Umfang zu zahlen.
Alle von der Website an das Zahlungssystem übertragenen Informationen werden systematisch verschlüsselt, um ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten. Alle auf dem Gelände geleisteten Bankkartenzahlungen sind unmittelbar belastet.
Um aufgezeichnet zu werden, muss die Bestellung vollständig bezahlt werden. Unbezahlte Bestellungen können nicht bearbeitet werden.
Artikel 5 - Produkte Livreation
Die Produkte werden in den folgenden Liefergebieten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert: Metropolitan Frankreich
Der Kunde ist für die Informationen zu den Namen und der Adresse des Empfängers verantwortlich. Diese Erwähnungen müssen präzise, genau und vollständig sein, um die Lieferung unter normalen Bedingungen zu ermöglichen. Der Verkäufer kann aufgrund eines Adressfehlers oder der Unfähigkeit, an die angegebene Adresse zu geliefert, in keinem Fall für eine Lieferrückgabe verantwortlich gemacht.
Der Verkäufer veranstaltet nach Bestätigung der Zahlung, zur Verarbeitung und dem Transport der genannten Bestellung an die angegebene Lieferadresse gemäß dem Verfahren und Slots seiner Wahl. Bestellungen, die über das Internet erhalten wurden, werden nach Annahme der Zahlung durch das Bank Card Center und dessen effektive Empfang durch den Verkäufer innerhalb der Zeitgrenzen an die ausgewählte Liefermethode erstellt und verschickt.
Bei jeder Auftrag wird der Verkäufer dem Kunden die Mittelwerte und die Lieferzeit und gegebenenfalls die Änderungen aufgrund von Lieferschwierigkeiten angeben.
In keinem Fall kann der Verkäufer aufgrund seines verspäteten Rückzugs durch den Kunden für eine mögliche Verschlechterung der Produkte verantwortlich gemacht werden.
Finally, if the product under the responsibility of the carrier has not been delivered for any cause other than that linked to customs, strikes or damage or any other cause of force majeure as defined by the courts, the sale may be resolved at the customer's written request under the conditions provided for in articles L.216-6, L.216-7 and L.241-4 of the Consumer Code. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann innerhalb von vierzehn Tagen nach der Denunziation des Vertrags, ausgenommen eine Entschädigung oder beibehalten, nach letztem innerhalb von vierzehn Tagen zurückgegeben.
6 - Produktverfügbarkeit
Die auf der Website verkauften Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Aktien angeboten. Ein Produkt, das nicht verfügbar geworden ist, wird so schnell wie möglich aus dem Katalog der Online -Produkte zurückgezogen.
Im Falle einer Aktie -Out kontaktiert der Verkäufer den Kunden jedoch so schnell wie möglich per Telefon oder E -Mail, um ihm zuzustimmen:
- Die Lieferung verlagern, während Sie auf die Wiederauffüllung dieses Produkts warten, wenn möglich; Oder
- Ersetzen Sie das Produkt durch ein weiteres Äquivalent in Qualität und Preis.
Artikel 7 - Immobilienübertragung - Risikoübertragung
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel L.216-2 des Verbrauchergesetzes wird der Verkäufer, wenn sich die Lieferung des verkauften Produkts kümmert, die Risikoübertragung zum Zeitpunkt der physischen Besitz des Kunden durchgeführt.
Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers zum Nutzen des Kunden wird erst nach der vollständigen Zahlung des Preises durch letztere unabhängig vom Datum der Lieferung dieser Produkte erfolgt. Es liegt an dem Empfänger, die Expeditionen bei der Ankunft zu überprüfen und alle Reservierungen vorzunehmen, die gerechtfertigt erscheinen würden, oder sogar das Paket abzulehnen, wenn es wahrscheinlich geöffnet wurde oder wenn es sich um Verschlechterungsmarken handelt und den Kundendienst des Verkäufers im Falle eines Problems sofort informiert.
Artikel 8 - Produktfeedback
In Übereinstimmung mit der Handelsrichtlinie des Verkäufers muss der Kunde, der das Produkt zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten möchte, ein Rückgabeetikett an den Kundenservice des Verkäufers anfordern, um es innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Produkts zu senden.
Das Produkt muss in einem perfekten Zustand in seiner versiegelten Verpackung innerhalb von 7 Tagen (dem Datum des Sendungsdatums) aus dem Senden des Rücksetiketts an die folgende Adresse zurückgegeben werden:
Reiner Lachs
Zurück Marly & Dan
5, Rue Pierre Rémoleux
62200 Boulogne Sur Mer
Der Kunde unterstützt alle Risiken dieser Sendung. Der Verkäufer ist im Falle eines Verlusts, des Diebstahls oder der Verzögerung des wiedergebenden Produkts nicht verantwortlich. Die Beweislast der Rückkehr belastet den Kunden.
Vorbehaltlich des zurückgegebenen Produkts, um den Rückgabebedingungen (perfekter Zustand, versiegelter Verpackung) einzuhalten, erstattet der Verkäufer die nach dem Erhalt gezahlten Beträge.
Artikel 9 - Rückzug
In jedem Fall hat der Kunde unter den in dieser Klausel festgelegten Bedingungen das Recht zum Auszug.
In Übereinstimmung mit Artikel L.221-28 des Verbraucherkodex "kann das Recht auf Auszahlung nicht für Verträge ausgeübt werden […]:
- Lieferung von Waren gemäß den Verbraucherspezifikationen oder eindeutig personalisiert;
- Bereitstellung von Waren, die sich wahrscheinlich schnell verschlechtern oder abläuft;
- die Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entlarvt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können; ».
Für die anderen Produkte, gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzes, hat der Kunde einen Zeitraum von vierzehn Tagen vom Erhalt des Produkts, um sein Recht auf Auszahlung an den Verkäufer auszuüben, ohne die Gründe zu rechtfertigen oder um eine Strafe zu bezahlen, bis zum Ende des Austauschs oder der Erlaubnis, vorausgesetzt, dass die Produkte in ihrer ursprünglichen Verpackung und in perfekter Bedingung der Präsentation und der Erhaltung der Präsentation und der Erhaltung, innerhalb von 14 Tagen, innerhalb von 14 Tagen, innerhalb von 14 Tagen, innerhalb von Nichts der Zeit, innerhalb von nicht die Tagen, innerhalb von nicht zu erzeugen werden, innerhalb von 14 Tagen, innerhalb von nicht zu der Verpackung, innerhalb von Nichts der Zeit, innerhalb von nicht zu erzeugen, innerhalb von 14 Tagen der Nicht- und Nicht-Verpackung, die nicht zu der Verpackung zurückgegeben werden Kundenauszug.
Die Renditen sind in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anweisungen ...) zu ermöglichen, sodass ihre Lieferung auf dem neuen Markt, begleitet von der Kaufrechnung.
Beschädigte, Salis oder unvollständige Produkte sind nicht enthalten.
Der Kunde übt sein Auszugsrecht aus, indem er den Verkäufer über seine Entscheidung informiert, sich mit einer E-Mail ohne Mehrdeutigkeit zurückzuziehen, die an die folgende Adresse gesendet wurde: contact@marly-dan.com. Er gibt seinen Namen, seine Postanschrift, seine Telefonnummer und seine E -Mail -Adresse an.
Der Kunde kann abwechselnd das in Anhang 1 bereitgestellte Auszahlungsformular verwenden.
Nach Erhalt des Auszahlungsantrags sendet der Verkäufer dem Kunden ein Rückgabeetikett.
The return of the product must be carried out, at the cost of the customer, in its original packaging, in a correct condition, that is to say without excessive manipulation (absence of significant deterioration of the packaging or the product), at the latest within fourteen days of the communication of its decision to shrink and accompanied by all the possible accessories and notices and the indication of the invoice to which the products
Reiner Lachs
Zurück Marly & Dan
5, Rue Pierre Rémoleux
62200 Boulogne Sur Mer
Ein Produkt, das nach übermäßigen und nicht notwendigen Manipulationen (insbesondere beschädigt, beschädigt, unvollständig, abgenutzt oder dessen Etikett entfernt wurde ...) einer Abschreibung unterzogen wurde, kann nicht aufgenommen werden.
Der Kunde unterstützt alle Risiken dieser Sendung. Der Verkäufer ist im Falle eines Verlusts, des Diebstahls oder der Verzögerung des wiedergebenden Produkts nicht verantwortlich. Die Beweislast der Rückkehr belastet den Kunden.
Im Falle der Ausübung des Abhebungsrechtes erstattet der Verkäufer die Summen, die spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Kunden zum Rückzug informiert ist, gezahlt. Dieses Erstattungsdatum kann aufgeschoben werden, bis das Produkt wiederhergestellt ist oder bis der Kunde den Nachweis des Produkts vorgelegt hat, wobei das ausgewählte Datum das der ersten dieser Tatsachen ist.
Die Rückerstattung erfolgt mit gleichem Zahlungsmittel wie für den Kauf, es sei denn, der Kunde ist ausdrücklich vereinbart, so dass der Verkäufer einen weiteren Zahlungsmittel ohne zusätzliche Ausgaben des Kunden verwendet.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzes gilt das Auszugsrecht nicht für Produkte, die nach der Lieferung vom Kunden unberührt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.
Artikel 10 - Produktgarantie
Für die Zwecke dieses Artikels wird angegeben, dass alle zum Verkauf auf der Website zum Verkauf stehenden Lebensmittel eine maximale Haltbarkeit haben. Diese Produkte gelten als "verderbliche Produkte".
Der Verkäufer garantiert dem Kunden, dass er nach strengen Qualitätsregeln hergestellt und verpackt wird und gemäß den in Frankreich in Kraft getretenen Standards aufbewahrt wird.
Die von dem Verkäufer bereitgestellten Produkte profitieren automatisch gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:
- Die gesetzliche Garantie der Konformität für anscheinend defekte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder nicht entspricht der Anordnung,
- Die rechtliche Garantie gegen versteckte Mängel.
Es wird daran erinnert, dass der Kunde im Rahmen der Rechtsgarantie der Einhaltung der Einhaltung:
- Vorteile aus einer Zeit von zwei Jahren von der Ausgabe des Eigentums, um gegen den Verkäufer zu handeln;
- Kann zwischen der Reparatur oder dem Austausch des bestellten Produkts wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen in Artikel L 217-12 des Verbrauchergesetzes;
- ist von der Berichterstattung über den Nachweis der Existenz der mangelnden Einhaltung des Produkts in den 24 Monaten nach der Lieferung des Produkts befreit, es sei denn, die Vermutung der Nichteinhaltung ist mit der Art des Produkts oder dem aufgerufenen Defekt nicht kompatibel.
Der Kunde kann sich entscheiden, die Garantie gegen die verborgenen Mängel des Produkts gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu umsetzen. In diesem Fall kann er zwischen der Lösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.
In order to assert their rights, the Customer must inform the seller, in writing, by email or postal mail, of the non-compliance of the products or the existence of hidden defects within a maximum of one year from the delivery of perishable and two years for non-perisable products, must provide the proof of purchase dated to the product and return the defective products in the state in which they were received with all the elements (accessories, packaging, Beachten Sie ...) zur Adresse:
Reiner Lachs
Zurück Marly & Dan
5, Rue Pierre Rémoleux
62200 Boulogne Sur Mer
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt Produkte, die als nicht konform oder defekt sind. Die Versandkosten werden auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Preis erstattet und die Rücksendungskosten werden bei der Präsentation der unterstützenden Dokumente erstattet.
Die Erstattungen der Produkte, die als nicht konformer oder defekter Produkte angesehen werden, werden so bald wie möglich und letztendlich innerhalb von 14 Tagen nach dem Verkäufer wegen mangelnder Konformität oder dem verborgenen Defekt vorgenommen.
Die Rückerstattung wird dem zum Zeitpunkt des Kaufs verwendeten Bankkontos des Kunden durch Kredit erfolgt. In Bezug auf verderbliche Produkte kann die Verantwortung des Verkäufers nicht im Falle einer Nichteinhaltung des Kunden, der Erhaltungsbedingungen und/oder des optimalen Anweisungen oder wenn sie Produkte über die in der Verpackung angegebene Erhaltungslinie konsumiert hat. In jedem Fall kann die Verantwortung des Verkäufers für alle verkauften Produkte bei unsachgemäßer Verwendung nicht in den Falle einer unsachgemäßen Verwendung von Nutzung für professionelle Zwecke, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung des Kunden, wie im Fall von normalem Produkt, Unfall oder Gewalt, angewendet werden.
Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Austausch oder die Erstattung von nicht konformen oder zugewiesenen Produkten eines Defekts beschränkt.
Artikel 11 - Intellektueller Besitz
Der Inhalt der Website und der Website selbst ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze im Zusammenhang mit geistigem Eigentum geschützt. Jede Gesamt- oder teilweise Reproduktion der Website und/oder ihres Inhalts ist strengstens untersagt und stellt wahrscheinlich eine Straftat gegen Fälschungen dar.
Darüber hinaus bleibt der Verkäufer Eigentümer aller Rechte an geistigem Eigentum in Formularen, Einnahmen, Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw. (selbst auf Anfrage des Kunden) für die Lieferung von Produkten an den Kunden. Der Kunde verzichtet daher auf jede Reproduktion oder Ausbeutung dieser Formulare, Einnahmen, Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne ausdrückliche, schriftliche und Voraussetzung des Verkäufers, der es einem finanziellen Gegenstück stimmen kann.
Artikel 12 - Force Majeure
Die Parteien können nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die Nichtausnahme oder die Verzögerung der Ausführung eines ihrer Verpflichtungen, wie in diesen Ergebnissen aus einem Fall von Gewalt, im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuchs beschrieben.
Die Partei, die das Ereignis musste, muss unverzüglich den anderen Teil ihrer Unmöglichkeit informieren, ihren Dienst auszuführen und ihn damit zu rechtfertigen. Die Aussetzung von Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Verantwortung für die Nichtausnahme der betreffenden Verpflichtung sein oder die Zahlung von Schadensersatz oder Strafen von Verspätung durchführen.
Die Ausführung der Verpflichtung wird für die Dauer der medizinischen Kraft ausgesetzt, wenn es ist
vorübergehend. Sobald die Ursache für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen verschwinden wird, werden die Parteien alle ihre Bemühungen um die normale Ausführung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufnehmen. Zu diesem Zweck wird die verhinderte Partei die andere Wiederaufnahme seiner Verpflichtung per E -Mail warnen, die zu einer E -Mail über die Bestätigung des Empfangs des Empfängers entsteht, und dies durch ein vorgeschriebenes Brief mit Antrag auf Bestätigung des Empfangs oder eines außergerichtlichen Gesetzes nicht zu sehen. Wenn das Hindernis endgültig ist, werden diese nur gelöst. Während dieser Suspendierung sind sich die Parteien einig, dass die durch die Situation generierten Kosten durch den verhinderten Teil getragen werden.
Artikel 13 - anwendbares Gesetz - Streitigkeiten
Diese allgemeinen Bedingungen sowie alle auf sie genannten Operationen unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle eines Streits wird der Kunde den Verkäufer ansprechen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
In Übereinstimmung mit den Artikeln L.612-1 und dem Anschluss des Verbrauchergesetzes kann der Kunde jedoch einen Verbrauchermediator über die Website […] kontaktieren, um die günstige Lösung eines Streits zu erhalten. Vor dem Eintritt in den genannten Mediationsdienst muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail unter contact@marly-dan.com kontaktiert haben, um zu versuchen, den Streit zu lösen.